Відгуки про компанію Ваш Вибір

Нікому НЕ рекомендую співпрацювати з даною «шарашкіною» конторою, замовляла на подарунок спрей проти випадіння, мало того, що спрей прийшов без кришки, так ще і пакування було все мокре, бо без кришки спрей підтікав всю дорогу, поки посилка їхала до мене.
Написала повідомлення з проханням замінити спрей, жіночка-менеджер не захотіла вирішувати питання, спочатку звинувативши мене, що може це я втратила кришку, потім сказала, що я могла відмовитись на пошті (не могла !!! бо замовлення було попередньо сплачене, та відправлене на поштомат, у поштоматі оглянути замовлення не можна), потім що вона навіть не знає мого прізвища, в мене прізвище не запитували навіть, щоб його знати, потім, що вихідний день і вона не на робочому місці, далі почала казати, що якщо я на поштомат замовляла, то треба було розпаковувати і на відео знімати!!!
Вибачаюсь, але в мене така ситуація вперше, в мене місяць дитині, я все замовляю на поштомат, бо він поруч з підʼїздом, і щоб кожну посилку яку я отримую перед тим як розпакувати, знімати на відео, я вперше таке чую.
Жінка-менеджер хамовита, так з клієнтами не спілкуються, як вона, тому НЕ РЕКОМЕНДУЮ, замовляйте краще в іншому місці, а не у цих шарлатанів!

• Коментар продавця26.12.2024

  Прослухали телефонну розмову менеджер спілкувався чемно уточнюючи деталі. А ось ви зневажливо з жаргоном.. Крищечка на спреї для естетики, вона ніяк не запобігає протіканню якщо з ваших слів ви не вперше його купуєте то знаєте,вони щільно прилягають не тіряються . Бутилочка трохи волога може бути від конденсату - (наразі у багатьох регіонах дощі-підвищена вологість). Пакування у повітряно-бульбашкову плівку, перепад температур відділення/машина/розподільчий центр/машина/поштомат. Так взимку пару крапель конденсату при трансвортуванні рідини виникає навіть при щільно закритій кришці. Ці спреї їдуть з Америки і не протікають. З ваших слів баночка повна. Пакування у папір щоб не було конденсату не відповідає умовам транспортування товару новою поштою у пакет для одягу тому пакуємо у щільну плівку. Зверніть увагу що ви маєте право замовляти додаткове платне пакування нової пошти у картонну коробку із заповнюванням вільного простору папером. Так в нас у магазині іноді є вихідні які вказані на сайті і менеджер за бажанням може узяти слухавку. Вам відправили додатково кришечку від якої ви відмовилися і не забрали її вам мабуть була більше потрібна компенсація яку ви вимагали. Повернути товар ви не схотіли.